架起沟通的桥梁，走进学生的心灵

――谈谈班主任信箱在班级管理中的作用

高一3部    黄卫安

魏书生曾这样说：“走入学生的心灵世界中去，就会发现那是一个广阔而又迷人的新天地，许多百思不得其解的教育难题，都会在那里找到答案。”可见，在班主任教学工作中走进学生的心灵是多么的重要。而要打开学生的心灵之门，沟通交流是必不可少的。然而，在平时的班级管理过程中，班主任不可能每天都找所有的学生都谈一遍话，而班主任也无法准确知道哪个学生是有问题需要谈话的。而且，老师在跟学生面对面谈话时，很多问题学生是不会在老师面前表露出来的。为此，我想到了在班里开设班主任信箱。我自己用盒子做了一个简易班主任信箱，放到了班里。同学们有什么意见或建议，以及任何想与班主任沟通、交流的问题都可以通过班主任信箱来实现。在实际使用中我发现班主任信箱方便、实用、有效，在班级管理中发挥了很大的作用。

一、          能及时发现班里一些潜在的问题，从而及时发现及时解决

在大多数高中的学生看来，向老师“打小报告”是一件很令人不齿的行为。所以，有时班里发生一些事情时，很少有学生去向老师反映、汇报，因为他们不愿意被同学们说成是“天天向老师打小报告的”，甚至被同学们孤立起来。因此，班里发生一些事情时，他们或者是“事不关己，高高挂起”的态度，或者是看在眼里，急在心里，却不方便向老师反映。而有了班主任信箱，同学们可以方便、快捷地向老师反映班里的情况而不用担心被其他同学指责。有了这条信息渠道，班主任就能够及时发现班里的一些问题。

有一次在晚自习上课前，我收到了这样一张纸条：“老师，陈××今天中午和别班的学生闹矛盾了，我看他今天下午到处去找人，他是不是要找人打架呀？”我立刻找到班里姓陈的这位同学了解情况。原来陈××中午在餐厅吃饭时，与别班的学生发生口角，还被对方打了两个耳光。陈××觉得自己吃了亏，于是到处找人，准备晚自习后去找对方算帐。我严厉地批评了他的想法和做法，并带着他找到了和他发生口角的同学。经过一番思想工作，他们之间的矛盾终于化解了。一场可能更为严重的打架事件因为班主任信箱的存在而被消灭在了萌芽状态。

二、能及时把握学生的思想动态

作为十六七岁的高中生，正处在心理上的断奶期。他们很容易受到外界因素的影响，思想和情绪波动很大。然而，当他们感到困惑、无助甚至是痛苦绝望时，他们往往不愿意或不方便向家长和老师求助，而是找自己的同学、好友诉说。而作为他们同龄人的同学，也很少能给他指明一条正确的道路。因此，老师如果能够真正成为学生的知心朋友，又有班主任信箱这个好的沟通渠道，学生是会把自己求助的手伸向老师的。

有一次，我在信箱里发现了这样一张纸条：“老师，我失恋了，太痛苦了，我该怎么办？”通过字迹能辨别应该是一个男生写的，却又不能确定是谁。于是，我在班里专门召开了一个关于恋爱话题的班会，并在班里说明如果谁有问题，最好是当面和老师谈。过了几天，我又收到一张纸条“老师，什么时候有时间能和您谈谈吗？”这次，他留下了姓名。于是，我找到这位同学谈话，并首先感谢他能对老师如此信任。经过一番耐心细致的思想开导工作，他的脸上绽现出了笑意。一段时间后，他终于从中走了出来，并专心投入到学习中去。

三、能及时了解学生的学习状况，并作出调整和改进

在我们平常的教学过程中，及时准确地了解学生学习的状况，从而对自己的教学作出相应的调整和改进是非常必要的。有了班主任信箱，学生可以更方便、及时地向老师反映学习的状况。有一段时间，我收到了好多张学生的纸条，都是反映某科老师讲的太快，大家有点跟不上。于是，我找到了这位任课老师，将学生反映的情况转告给了他，他也立即对自己的教学作出了调整。

四、能及时了解学生的意见，从而及时纠正自己的错误

作为老师的我们，有时说的一些话、做的一些事可能也存在不妥当甚至是错误的地方，但我们自己却往往意识不到。而学生尽管有怨言，有不满意的地方却不敢或又不好意思当面给老师指出来。班主任信箱是一个很好的学生向老师表达他们意见和想法的渠道。有了这个渠道，老师就能及时了解学生的意见和想法，发现自己的错误和不足，从而及时做出改正。有一次排座次前，我在班里宣布将实行按成绩选座的办法。很快，我收到了若干表示反对意见的纸条：那样的话会导致学习好的学生聚集到了一起，而自制力差、学习差一些的同学就更丧失了上进的信心和机会。最后，经过反复权衡，我放弃了按成绩选座的想法。

五、方便学生提供建议，更加有效管理班级

在班级管理当中，学生实际上比我们老师更加了解学生。因此，一些“好心”的学生的建议对于班级管理可能更有效，更合理。有一次，一位同学在纸条中对我说，下次排座老师您一定不能让下面这些同学挨得太近，因为他们自习课上太能说话了。后面附着几个学生的名字。经过进一步的了解，情况真如这位同学反映的那样。还有一次，我收到一位同学给我的建议：对于一部分经常扣分的同学一定不能再只是批评了事，因为他们对老师的批评早已是满不在乎。一定要给他们一定的惩戒，否则他们的坏毛病是改不掉的。经过一番斟酌，我对经常扣分的同学在批评教育的基础上增加了一些惩罚的措施，比如擦黑板，还真的收到了一定的成效。

六、能增进师生之间的情感交流，使彼此更加相互理解、信任

班主任信箱的设立让学生感受到了老师的真诚，学生也会更加信任老师。在开设班主任信箱最初的一段时间里，我经常收到类似这样内容的纸条：老师，您能开设班主任信箱，能倾听我们的意见和心声，实在是太好了！我们也很愿意有您这样一位知心的大朋友！每到教师节、圣诞节、元旦这样的节日，信箱里就塞满了学生写给我的祝福的话语，看了之后令人十分感动，也让我真切地体会到了做老师的幸福。可以说，班主任信箱的设立，拉近了老师和学生的距离，使师生关系更加融洽、和睦。同时，也增进了师生之间的情感交流，使彼此更加地相互理解、信任。

总之，班主任信箱是一座很好的师生之间沟通的桥梁。有了这座桥梁，师生之间的距离才能拉的更近，老师才能更容易走进学生的心灵。而走进了学生的心灵，才能找到令我们百思不得其解的教育难题的答案。