让沟通成为心理健康的桥梁

潍坊四中  张金秀

任何人都想成功，但是人在其成长的过程中总会遇到这样那样的困难和问题，成功的道路不是一帆风顺的。就学生而言，影响其成功的因素主要有三个，一个是社会的因素，一是家庭的因素，三是心理的因素，尤其是在当代社会条件下，学生受社会生活环境的影响，其生存发展的压力非常大，竞争力强，因此学生的心理承受能力，适应能力，对学生的发展有着极为重要的影响，已成为制约学生发展的重要瓶颈。

学生在日常学习的生活中，学生的心理行为常常表现为：一是由于自身的上进心非常强，当特定阶段的目标没有达到时，就会产生心里的波动，焦虑、忧愁，甚至丧失信心；二是由于自身的个性的因素，同学关系紧张，看问题出现片面性，认为天底下没有一个好人，别人都看不起他，自己在孤独中生活；三是由于家庭的因素，特别是离异的单亲家庭，使学生长期处于一种自卑感之中。由于这些因素的存在，长期导致学生心里的压力严重，情绪波动大，严重影响了学生的学习效果和身心的发展。面对这些情况，作为一个教师就应该积极面对，认真分析学生的各种心理表现，针对不同类型的学生，采取科学的教育方法加以引导和疏通，让学生以健康的、积极向上的心态面对学习生活。我在多年的教育教学实践中充分体会到，和学生进行心灵的沟通是解决这一问题的有效途径和方法，那么怎样进行有效沟通呢？

一、学会聆听学生的倾诉。

教师应集中精力认真倾听学生的讲述，给学生充分、足够的时间和机会讲完要讲的话，并表现出足够的同情和理解。一般来说，认真倾听本身就会起到积极的安慰作用，学生通过讲述渲泄心中的不快和苦恼，使自己的精神压抑得以解脱。这是心理学中的基本规律之一。“心里有事，一吐为快”，所以，教师通常在学生的讲述中，不要轻易插话，让学生把想说的话讲完。如果教师不耐心倾听，不断插话，急于发表自己的意见，往往会产生消极的结果。不仅教师不能全面、深入地了解学生的心理状况，找出良好的解决问题的办法，而且还会加重学生的烦恼，使学生对教师产生不信任感。例如，每一次考试，定会有部分学生考得不理想，没有到自己预定的目标。这时，定会有学生学生向教师诉说考试失败的原因，但没等学生说几句，教师就急着插话，一再给学生讲道理，什么“一次考试失败没什么了不起”、“好好总结经验教训，刻苦努力”、“失败是成功之母”等等。教师的一番说教，往往表面上看似乎学生听懂了，不再有什么反应，其实，教师的这番“苦心”已铸成了这次疏通的失败。因为此时此刻，这位学生需要的不是教师的说教，而是理解和同情，而这位教师却封住了学生口，没有给学生足够的渲泄个人心中苦恼、压抑的机会，只能使学生加剧心理的不平衡，找不到尊重自己、理解自己的知音。因此，教师在同学生沟通的过程之中，要注意方法的恰当性，时效性。说怎样的话，用怎样的语言，再怎样的实际去说，一要要看学生的个性特点，二要把握好时机，否则会适得其反。

二、找准学生心灵的结合点。

人都是情感动物。作为教师面对的不是一群动物，而是活生生的人，而且是具有情感的人，只有人与人之间架起了情感的桥梁，那么他获得的将是信赖、友谊。沟通起来也容易得多。那么师生之间如何架起着情感的桥梁呢？那就是学会沟通，去做学生的良师益友。沟通是指一个人能够设身处地体会到他人的某种情绪、情感体验，能够将自身投射到他人的心理活动中去，分享其对外界事物的心理反应，以达到认知、情感与意向上的统一。情感沟通是心理咨询成功的核心，也是其成功的前提条件。情感沟通有主动与被动两种情况。通常情况下，我采用的是主动沟通的方法，即充分利用课间、自习等时间去加强与学生的沟通。如上课前可以早去几分钟或是连堂课的课间，主动的与学生交谈，谈学习，谈生活、谈理想。尤其是在考试前后，和学生交谈能够发现学生的许多问题，并及时的加以疏通解决，起到了良好的效果。例如，一个学生学习非常勤奋刻苦，但是成绩却不很理想，当他表露出学习没有他人帮助之感时，教师直接问他：“你是不是怀疑自己的学习方法存在问题？”一句话就会使学生倍感亲切，感到遇上了知己。于是就会把自己的不快、焦虑、烦恼、担忧向老师诉说。从而减轻了心理的压力，获取了解决问题的方法，有更多的精力投入到学习中去，同时也增加了师生之间的情谊。当然，教师也可以采取保持一定的沉默或重复的办法，被动地进行沟通。如当一学生诉说他与另一位同学关系紧张时，说：“我真使他没办法。”稍后，教师也跟着说：“你感到真拿他没办法，是吧……”这样强化之后，很快会使学生产生双方想法一致的感觉，容易产生共同语言。从而再循序渐进的引导如何处理人与人之间的关系。通过上述事例可见，不管主动也好，被动也罢，情感沟通都会使学生产生对教师的信任，消除其精神顾虑和负担，真正打开学生的心扉，了解学生，关注学生，帮助学生，使学生在愉悦的情境下生活学习。

三、跟踪沟通预防学生不良心理的反复。

   学生的不良心理反应不是一次两次的谈话就能解决的，有时候由于环境的影响，或者某些条件的刺激，隔一段时间就会反复，所以需要跟踪沟通，跟踪解决，以强化教育效果，促进学生健康发展。跟踪沟通可以采取多种形式、多种渠道，如写一张鼓励的纸条，发一条特定意义的短信，打一个电话，在路上、在走廊里拍拍肩膀，说几句关心贴贴的话，表达几句特定意义的问候等等。总之，沟通可以不拘形式，不拘地点，不拘方法，不拘内容，只要心里装着学生，只要心里有爱，处处都是教育契机，处处都是有效的教育。